Interneta veikala lietošanas noteikumi

Interneta veikala īpašnieks:
2EG, SIA
Reģistrācijas nr.: 50203633501
Juridiskā adrese: "Zvaigznes Dārzs" - 10, Ķesterciems, Engures pag., Tukuma nov., LV-3113
E-pasts: [email protected]
(turpmāk tekstā – Pārdevējs)

Apciemojot šo vietni un/vai veicot pirkumu, jūs piekrītat tālāk minētajiem lietošanas noteikumiem.

1. Pasūtīšana un samaksa

1.1. Preces iespējams pasūtīt interneta veikalā, norādot nepieciešamos datus un izvēloties preču daudzumu.
1.2. Apmaksa iespējama:

• Ar maksājumu karti (caur norādīto maksājumu platformu),

• Ar bankas pārskaitījumu, pamatojoties uz elektroniski nosūtītu rēķinu.

1.3. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.

2. Piegādes noteikumi

2.1. Pārdevējs nodrošina preču izgatavošanu un nosūtīšanu 10 (desmit) darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas.
2.2. Piegāde tiek veikta ar izvēlēto piegādes metodi (Omniva, Latvijas Pasts, u.c.).
2.3. Piegādes izmaksas tiek norādītas pasūtījuma noformēšanas laikā.

3. Atteikuma tiesības

3.1. Saskaņā ar Latvijas Republikas MK noteikumiem Nr. 255, Pircējam ir tiesības atteikties no distances līguma 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas.
3.2. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējam ir jānosūta Pārdevējam aizpildīta atteikuma veidlapa uz e-pastu. Pārdevējs to pēc pieprasījuma nosūta Pircējam.

3.3. Prece jāatgriež 7 (septiņu) dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas. Atgriešanas izmaksas sedz Pircējs.

3.4. Atteikuma tiesības neattiecas uz precēm, kas izgatavotas pēc patērētāja individuāla pasūtījuma. Tas attiecas uz kartēm ar individuāli izstrādātu dizainu (piemēram, ar uzņēmuma logotipu, specifisku krāsu gammu vai specifisku saturu pēc klienta norādījumiem),

3.5. Uz standarta dizaina kartēm, kas nav personalizētas un nav izgatavotas pēc individuāla pasūtījuma, atteikuma tiesības ir spēkā un piemērojamas saskaņā ar likumā noteikto kārtību.

4. Pretenzijas un garantija

4.1. Ja Pircējs saņem bojātu preci vai piegādāts ir kļūdains dizains, viņam ir tiesības iesniegt pretenziju 14 dienu laikā, rakstot uz e-pastu [email protected].
4.2. Pārdevējs izskata pretenziju 10 dienu laikā un sniedz atbildi.
4.3. Prece tiek atkārtoti izgatavota vai atlīdzināta tikai gadījumos, kad bojājums vai kļūda ir Pārdevēja atbildība.

5. Atbildība par preci

Pircējs ir atbildīgs par preces kvalitātes un vizuālā stāvokļa saglabāšanu atteikuma tiesību termiņā. Prece jāatdod oriģinālajā, nebojātā iepakojumā.
Pārdevējs patur tiesības atteikt kompensāciju, ja:

• prece ir izmantota vai bojāta,

• iepakojums ir būtiski bojāts vai nozaudēts.

6. Datu aizsardzība un privātums

6.1. Veicot pasūtījumu, Pircējs piekrīt savu personas datu apstrādei pasūtījuma izpildes nolūkā.

6.2. Personas dati tiek apstrādāti un glabāti saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas (GDPR) prasībām.

6.3. Pārdevējs izmanto trešo pušu rīkus, tostarp Google Analytics, lai iegūtu apkopotu informāciju par mājaslapas apmeklētāju uzvedību un uzlabotu lietošanas pieredzi. Šie rīki var vākt tādus datus kā IP adrese, izmantotā ierīce, pārlūkprogramma un mājaslapas lietošanas paradumi.

6.4. Lietotājs var atteikties no Google Analytics izsekošanas, pielāgojot sava pārlūkprogrammas iestatījumus vai izmantojot Google piedāvātos rīkus (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

6.5. Pārdevējs neizpauž personas datus trešajām pusēm, izņemot piegādes, maksājumu vai normatīvo prasību izpildei.

6.6. Pircējam ir tiesības pieprasīt savu datu labošanu, dzēšanu vai ierobežot apstrādi, rakstot uz [email protected].

7. Maksājumu drošība

Veicot maksājumu caur interneta veikalu, Pircējs izmanto drošu maksājumu platformu. Pārdevējs neapstrādā un neuzglabā maksājumu karšu datus.

8. Strīdu risināšana

Visas domstarpības tiek risinātas sarunu ceļā. Ja tas nav iespējams, strīds tiek izskatīts Latvijas Republikas tiesā, atbilstoši spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.